Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товару протягом 14 днів після покупки. Відповідно до «Закону про захист прав споживачів» Покупці нашого магазину мають право на обмін товару неналежної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Будь ласка, зверніть увагу, обміну, або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання, а саме: подряпин, потертостей, пошкоджень, програмне забезпечення не піддавалося змінам тощо. Обов’язково повинно бути збережено: - повний комплект товару; - цілісність, неушкодженість та всі частини упаковки; - ярлики, захисні плівки; - заводське маркування. Якщо товар не працює, або має суттєві недоліки в роботі обмін, або повернення відбувається тільки за наявності висновку уповноваженого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені. Зверніть будь ласка увагу, при зверненні Покупця, що має акт про неможливість відремонтувати виріб виданий уповноваженим сервісним центром компанії виробника, консультант магазину повинен отримати підтвердження дійсності виданого документа. Підтвердження дійсності відбувається від 3 до 14 днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.